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공지사항

ABE NOTICE

배송 전 취소&변경 안내

POSTED BY | 2020-05-14 10:51:51 | HIT : 364



Q. 배송 전 취소 가능한가요?


주문 후 오후 1시 이전까지

1:1 Q&A 게시판에 배송 전 취소글 작성 시 가능


단, 이미 출고된 주문건은 취소가 불가한 점 양해 부탁드립니다.
(추후 반품으로 접수해주셔야하며 배송료는 고객님 부담입니다.)




Q. 배송 전 사이즈, 색상, 상품, 주소지 변경가능한가요?



고객님의 주문번호, 변경 원하시는 부분을
1:1 Q&A 게시판으로 오후 3시 이전까지 문의주시면 처리해드립니다.

또한, 사이즈/색상/상품 변경일 경우,
상품의 명칭/옵션을 정확하게 기재해주세요!

다른 상품으로 변경 시 발생하는 차액금은
계좌 입금 및 환불로 처리됩니다.

단, 이미 출고된 주문건은 변경이 불가한 점 양해 부탁드립니다.





Q. 배송 메시지가 뭔가요?

배송 메시지는 배송기사님께서
확인하는 메시지입니다.


ex) 부재 시 경비실에 보관해주세요!

따라서 기타 고객님 요청사항은

1:1 Q&A 게시판으로 글 남겨주시면

처리하겠습니다.





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